9 juillet 2020
Bonjour,

Je viens de souscrire à la Freebox pop, Free m’a envoyé un mail comme quoi je devais renvoyer tout les équipements de la Freebox révolution.

Mais il y’a une question que je me pose dois-je rendre le module fibre qu’ils m’ont installé ? Je vous le montre en photo ci dessous :

1925217.jpg


N’en aurai-je pas besoin pour la frebox pop qu’ils vont m’envoyer ?

Merci;)
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30 commentaires

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    Snake7209/07/2020 13:11

    Salut , tu peux faire un petit retour de la FREE pop. Wifi... @Baileys a …Salut , tu peux faire un petit retour de la FREE pop. Wifi... @Baileys a l’aide


    En temps normal sur une migration avec les autres box, on renvois tout sauf le kit Fibre qui est a conserver (ONU / SFP + Jarretière).

    Sur cette box il me semble que l'ONU n'est plus nécessaire et le couple SFP / Jarretière, s'enfiche directement sur la box.

    Mais aucune crainte, normalement quand la box est expédié, Free envoi un mail d'infos avec un rappel des éléments a restituer.
    Dans le pire des cas, aucun soucis pour les conserver au chaud et restituer le tout le jour ou vous résilierez votre abonnement Freebox
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    Auteur(e)
    Thepapilou09/07/2020 13:01

    Oui car il est bien marqué que c’est la propriété de free


    Hmm j’espère ne pas en avoir besoin avec la pop
    Snake7209/07/2020 13:11

    Salut , tu peux faire un petit retour de la FREE pop. Wifi... @Baileys a …Salut , tu peux faire un petit retour de la FREE pop. Wifi... @Baileys a l’aide


    Franchement je l’ai prise rien que pour sa wifi j’espère ne pas être déçu ...
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    Auteur(e)
    Baileys09/07/2020 13:54

    En temps normal sur une migration avec les autres box, on renvois tout …En temps normal sur une migration avec les autres box, on renvois tout sauf le kit Fibre qui est a conserver (ONU / SFP + Jarretière).Sur cette box il me semble que l'ONU n'est plus nécessaire et le couple SFP / Jarretière, s'enfiche directement sur la box.Mais aucune crainte, normalement quand la box est expédié, Free envoi un mail d'infos avec un rappel des éléments a restituer.Dans le pire des cas, aucun soucis pour les conserver au chaud et restituer le tout le jour ou vous résilierez votre abonnement Freebox

    29690152-gFvYB.jpg
    Bon voilà ce que j’ai reçu ils me disent bien de rendre le kit fibre (si fourni) je vais l’envoyer pas envie qu’ils me facture ça aussi
  4. Avatar
    Thepapilou09/07/2020 15:14

    Je crois que tu en auras pas besoin , car la révolution et la pop n’ont pa …Je crois que tu en auras pas besoin , car la révolution et la pop n’ont pas la même techno fibre c’est pour ça qu’il fallait un adaptateur pour la révolution.


    L'ONU est intégré dans les nouvelles Freebox, sinon l'ensemble des Freebox fonctionne bien sur les même "techno fibre" , majoritairement sur une archi en 10G-EPON et une autre partie qui tend à devenir minoritaire en P2P (type de déploiement qui à été arrêté depuis quelques années).

    Donc le boitier noire clairement pas besoin, mais la jarretière et le SFP qu'on y enfiche peuvent potentiellement être réutilisé. (modifié)
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    Auteur(e)
    Nickel merci beaucoup pour vos réponses ça me rassure
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    king1310/07/2020 15:20

    vaut mieux passer a la fibre sous revolution puis ensuite faire le …vaut mieux passer a la fibre sous revolution puis ensuite faire le changement de box, ou tout en meme temps ?


    Si tu veux éviter de t'ajouter des cafouillage dans les demandes, chaque chose en son temps : passage à la Fibre puis ensuite changer d'offre/box.

    => Si vous partez bientôt en congés, pourquoi ne pas plutôt résilier Free en fin de mois puis ensuite re-souscrire début Septembre directement sur une offre Pop en Fibre ?
    Comme ça vous serez considéré comme nouveau client avec la premiére année à 29,99€/mois.

    king1310/07/2020 15:20

    autre question ce boitier fibre la, il est branché en ethernet sur la box …autre question ce boitier fibre la, il est branché en ethernet sur la box puis plus rien ? pas besoin d'alimenter?


    L'ONU des Freebox est branché électriquement, il y a un connecteur qui permet de le brancher sur la prise d'alimentation qu'on branche à l'arriére de la freebox : le freeplug alimente ainsi l'ONU et la freebox.
  7. Avatar
    Ce boitier ONU c'est le technicien qui vous le ramène.

    Du coup il était pas dans le carton envoyé par free ( décodeur tv, freebox et cables) qu'on doit renvoyer après résiliation.

    Peut on le garder ? doit on l'envoyer à free?
    sachant ce boitier ONU n a pas sa place dans le carton envoyé par free.
  8. Avatar
    look21/01/2021 11:19

    Ce boitier ONU c'est le technicien qui vous le ramène. Du coup il était p …Ce boitier ONU c'est le technicien qui vous le ramène. Du coup il était pas dans le carton envoyé par free ( décodeur tv, freebox et cables) qu'on doit renvoyer après résiliation.Peut on le garder ? doit on l'envoyer à free? sachant ce boitier ONU n a pas sa place dans le carton envoyé par free.


    Ça sert a rien de le garder car configuré pour ne fonctionner que sur ton abonnement actuel Freebox et il reste la propriété de Free qui facture très chère sa non restitution.
    Pour le rendre suffit de faire de la place dans les carton enlevant des cales plastique qui s'y trouve par exemple.
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    Auteur(e)
    Baileys21/01/2021 11:27

    Ça sert a rien de le garder car configuré pour ne fonctionner que sur ton a …Ça sert a rien de le garder car configuré pour ne fonctionner que sur ton abonnement actuel Freebox et il reste la propriété de Free qui facture très chère sa non restitution.Pour le rendre suffit de faire de la place dans les carton enlevant des cales plastique qui s'y trouve par exemple.


    Je l’ai pas envoyé perso j’ai pas été facturé
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    Vous êtes allez où ceut qui ont quitté free ? Moi toujours pas tenter la fibre. Je suis tjs en adsl mais Ca fonctionne bien🙈
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    Auteur(e)
    king1321/01/2021 12:07

    Vous êtes allez où ceut qui ont quitté free ? Moi toujours pas tenter la fi …Vous êtes allez où ceut qui ont quitté free ? Moi toujours pas tenter la fibre. Je suis tjs en adsl mais Ca fonctionne bien🙈


    Tu devrais aller pour la fibre c’est vraiment autre chose, tout se fait en quelques minutes pour les gros téléchargements de jeux vidéo par exemple, tu peux aussi regarder du contenu 4K YouTube netflix etc...
    Après à toi de voir mais personnellement c’est un vrai confort en plus (modifié)
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    Auteur(e)
    king1323/01/2021 00:27

    Tu me tentes hihi. Et du coup avec la pop tu sens une diff avec notre …Tu me tentes hihi. Et du coup avec la pop tu sens une diff avec notre révolution ? Moi elle est à l’étage Ca veut dire que le mec doit rentrer dans la chambre ? Je peux pas le placer moi ?


    Au niveau de la pop c’est pas la révolution une énorme différence je trouve, tu perds même quelques fonctionnalités qu’il y avait sur la révolution.. Mais si tu peux pas changer de boîtier tu peux aussi te faire fibré avec la révolution et c’est gratuit en plus de ça.(y)
    Ouais il doit rentrer dans ta chambre vu qu’il va y installer un petit boîtier moi c’est ce qu’il a fait en tout cas
  13. Avatar
    Auteur(e)
    Samy__7523/01/2021 10:43

    Du coup je m’incruste pour une autre question lol, je veux t’envoyer une fr …Du coup je m’incruste pour une autre question lol, je veux t’envoyer une freebox révolution que j’ai depuis la sortie mais la télécommande est hors service et idem pour la manette.Ils contrôlent ça?


    Les miennes marchaient pas, j’ai eu aucune nouvelle depuis
  14. Avatar
    Auteur(e)
    king1323/01/2021 11:54

    Merci pour ton retour. C’est plus fluide ? Oui je compte me faire fibrer a …Merci pour ton retour. C’est plus fluide ? Oui je compte me faire fibrer avec révolution. Par contre moi je suis tout en wifi donc le gain sera minime non ? Pc tour, ordi portable Netflix ps4 etc. 0 cables Ethernet. Mais du coup le boîtier se branche juste à la révolution ou ligne tel ? C’est encore plus complexe a resynchro quand bug ? Étape 2 life


    Oui un peu plus fluide vu que la pop est sous android tv.
    Par contre vu que la pop est plus récente tu auras du wifi 5 elle est plus récente que celle dans la révolution moi j’y ai vu une bonne diff plus aucun appareil en wifi bug chez moi donc tu aura sûrement un gain (techno wifi plus récente + fibre)
    A la ligne tél, le technicien va y installer un petit boîtier par dessus au pire te prend pas la tête avec ça le technicien va s’occuper de tout normalement
  15. Avatar
    Oui car il est bien marqué que c’est la propriété de free
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    Salut , tu peux faire un petit retour de la FREE pop. Wifi...
    @Baileys a l’aide
  17. Avatar
    Ragnar95509/07/2020 13:20

    Hmm j’espère ne pas en avoir besoin avec la pop Franchement je l’ai pri …Hmm j’espère ne pas en avoir besoin avec la pop Franchement je l’ai prise rien que pour sa wifi j’espère ne pas être déçu ...


    Snake7209/07/2020 13:11

    Salut , tu peux faire un petit retour de la FREE pop. Wifi... @Baileys a …Salut , tu peux faire un petit retour de la FREE pop. Wifi... @Baileys a l’aide


    Je crois que tu en auras pas besoin , car la révolution et la pop n’ont pas la même techno fibre c’est pour ça qu’il fallait un adaptateur pour la révolution.
  18. Avatar
    super les amis j'allais poser des questions justement !
    free m'a appelé hier pour placer la fibre "le raccordement" je leur ai dis pour septembre car pas chez moi en aout.

    j'ai aussi la revolution et je souhaite aussi la pop !
    question : vaut mieux passer a la fibre sous revolution puis ensuite faire le changement de box, ou tout en meme temps ?

    autre question ce boitier fibre la, il est branché en ethernet sur la box puis plus rien ? pas besoin d'alimenter?

    question au posteur, tu as senti une difference toi niveau wifi avec fibre, cpl ?
    j'ai ma box a l'etage le raccordement se fait a l'extérieur puis par une prise téléphonique ?

    la nouvelle box j'ai vu que les debits étaient partage 2,5 un cable ethernet et seulement 0,5 pour le wifi je suis tout en wifi chez moi tv, tel, ordi portable etc. meme mon ordi tour et ps4 sont en wifi pour eviter cable.

    j'avais cru lire que free livrer uniquement nouveaux clients et que nous il fallait attendre ?

    merci
  19. Avatar
    Tu me tentes hihi. Et du coup avec la pop tu sens une diff avec notre révolution ? Moi elle est à l’étage Ca veut dire que le mec doit rentrer dans la chambre ? Je peux pas le placer moi ?
  20. Avatar
    Du coup je m’incruste pour une autre question lol, je veux t’envoyer une freebox révolution que j’ai depuis la sortie mais la télécommande est hors service et idem pour la manette.
    Ils contrôlent ça?
  21. Avatar
    Merci pour ton retour. C’est plus fluide ? Oui je compte me faire fibrer avec révolution. Par contre moi je suis tout en wifi donc le gain sera minime non ? Pc tour, ordi portable Netflix ps4 etc. 0 cables Ethernet. Mais du coup le boîtier se branche juste à la révolution ou ligne tel ? C’est encore plus complexe a resynchro quand bug ? Étape 2 life
  22. Avatar
    merci! mais le wifi 5 il faut aussi que mes appareils soient en wifi 5 non?
    je sens que je vais les appeler bientôt ahah merci !
  23. Avatar
    Auteur(e)
    king1323/01/2021 19:43

    merci! mais le wifi 5 il faut aussi que mes appareils soient en wifi 5 …merci! mais le wifi 5 il faut aussi que mes appareils soient en wifi 5 non? je sens que je vais les appeler bientôt ahah merci !


    king1323/01/2021 19:43

    merci! mais le wifi 5 il faut aussi que mes appareils soient en wifi 5 …merci! mais le wifi 5 il faut aussi que mes appareils soient en wifi 5 non? je sens que je vais les appeler bientôt ahah merci !


    Le wifi 5 est sortie en 2014 quand même si t’as pas de très ancien appareils ça sera compatible puis même si tes appareils ne sont pas compatibles tu auras tjrs du wifi pour tes appareil t’inquiète pas
  24. Avatar
    bonsoir , en meme temps le technicien qui est venu installer la fibre n'a pas fais signer de papier comme quoi il avais remis le boitier fibre . Dans le cas contraire il aurais fais signer electroniquement comme quoi il ma bien été remis le boitier fibre .
  25. Avatar
    mymy2b01/10/2021 22:21

    bonsoir , en meme temps le technicien qui est venu installer la fibre n'a …bonsoir , en meme temps le technicien qui est venu installer la fibre n'a pas fais signer de papier comme quoi il avais remis le boitier fibre . Dans le cas contraire il aurais fais signer electroniquement comme quoi il ma bien été remis le boitier fibre .



    Le technicien de Free, c'est lui qui vous remet la petite boite (récepteur de la jarretière fibre optique) et il ne vous fait pas signer un papier. Il faut tout de même la restituer à Free lors de la résiliation.
  26. Avatar
    look24/03/2022 08:54

    Le technicien de Free, c'est lui qui vous remet la petite boite (récepteur …Le technicien de Free, c'est lui qui vous remet la petite boite (récepteur de la jarretière fibre optique) et il ne vous fait pas signer un papier. Il faut tout de même la restituer à Free lors de la résiliation.

    C’est effectivement ce que j’avais fait lors de la résiliation j’ai tout renvoyé
    Avatar
    Comment as tu fait pour rentrer la petite boîte dans le carton d'expédition ? Ça ne rentre pas
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