[QUESTION] Garantie volant Thrustmaster, qui gère le SAV ?

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23 février 2015
Bonjour tout le Monde,

Je vais investir dans un TX Racing Wheel Ferrari 458 Italia Edition pour ma Xbox One.

J'ai un bon d'achat sympathique à utiliser chez Cdiscount, donc je ne cherche pas ailleurs même si ce n'est pas mon site préféré

Comme il n'est actuellement dispo que chez des vendeurs du Marché (et pas des plus fiables, je crains du re-revendering), je me demandais qui assure le SAV chez Thrustmaster ? Le vendeur ou le fabricant ? Notamment en cas d'achat en Europe et pas en France...

Comment ça se passe ? Et pendant combien de temps ?

Merci d'avance !!!

Edit : Thrusmaster me dit au téléphone que dans le cas du TX, c'est eux qui gère, soit l'envoi d'une pièce si besoin, soit prise en charge. Je ne suis pas tout à fait convaincu, la dame, très acceuillante par ailleurs, ne semblait pas super sûre d'elle, pas de réponse concernant les frais par exemple en cas de retour.

3 commentaires

Posteur

Il y en a 1 en déstockage, garantie 1 mois sauf si la marque prend la suite, j'ai kro peuuuurrrr...

Posteur

Un pti up ?

Posteur

Bouhouhouhou
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