Salut à tous,
J'ai voulu tenter mon premier achat chez Rakuten avec un code promo (HT20, 20€ de réduc sur la 1ere commande si High Tech et prix > 299€).
A l'arrivée sur la page de paiement, l'option PayPal est bien disponible.
Dès que je renseigne le fameux code promo, qui est correctement appliqué, toutes les options de paiement sauf le paiement par CB disparaissent.
On parle d'un téléphone à environ 700€, j'aimerais bien profiter de la protection de PayPal...
Je n'ai trouvé aucune condition spécifique concernant ce code.
Après avoir épluché les discussions Dealabs et quelques forums, je n'ai rien trouvé non plus.
Est-ce que ça vous parle ? (Est-ce que je manque quelque chose d'élémentaire ? )
Merci d'avance pour vos lumières
6 commentaires
triés parJe ne paye quasiment que par paypal sur rakuten et je n'ai jamais eu de problème.
Sinon, le premier mercredi de chaque mois, il y a très souvent 15% en rakutenpoints.
Merci pour l'info du 1er mercredi
Je ne suis pas allé jusqu'à tester (pour ne pas perdre le code promo de la première commande), mais comme PayPal est bien proposé avant que je renseigne le code promo, j'aurais dit que non : on dirait qu'on peut bien payer par PayPal dès la première fois
Ça a cramé le code HT20, valable uniquement pour la première commande du compte.
J'ai simulé une deuxième commande avec un autre code promo et j'ai bien la possibilité de payer avec PayPal.
Les deux hypothèses les plus probables qui restent sont les suivantes :
- il est impossible de payer sa première commande avec PayPal et un code promo, ou
- ce code promo empêchait de payer avec PayPal, mais ça me semblerait étrange
Merci pour le coup de main
"Vous ne pouvez cependant pas utiliser ce coupon, votre commande a donc été annulée.
Si la réduction qui vous a été refusée est un coupon de PARRAINAGE c'est que notre système considère le parrain et le filleul comme une seule personne (même adresse, même nom ou même mode de paiement). Il ne sera pas possible de bénéficier du programme de parrainage si, par exemple, le parrain et le filleul utilisent le même mode de paiement.
Si la réduction qui vous a été refusée est une offre "DECOUVERTE" réservée à un premier achat, c'est également que notre système considère qu'une personne qui partage le même nom, la même adresse ou le même mode de paiement a déjà bénéficié d'une offre "découverte" sous un autre pseudo.
Vous aurez accès aux informations concernant les conditions d'utilisation des coupons en cliquant sur le lien suivant : fr.shopping.rakuten.com/help?action=c_coupon
Cordialement (modifié)