Rakuten : problème authentification 3d secure

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2 octobre
Bonjour,

j'ai fais un achat d'un Xiaomi 9t pro sur Rakuten pour 358e, ma commande est en "attente de vérification 3d secure". Le problème est que je n'ai jamais reçu la demande de vérification, cependant je vois déjà que le prélèvement est en cours sur mon compte en banque. Je sais pas si ça pose problème ou si c'est pas grave et ma commande va se valider toute seule.

merci de vos réponses
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2 commentaires
Salut
Pour moi elle va s’annuler ta commande.
Mais je peux me tromper...
Finalement j'ai reçu un mail de relance pour me dire de le faire (alors que j'ai même pas pu le faire une fois) et ça a fonctionné cette fois !
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