Recours colis volé Aliexpress

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30 décembre 2019Édité par:"foxley"
Bonjour,
J'ai acheté 2 smartphone sur le site officiel de xiaomi sur Aliexpress (Nom du vendeur: Xiaomi Official Store).
J'aurais dû recevoir 2 colis en lettre suivi (smartphone) que je n'ai jamais reçu. La poste dit qu'ils ont été mis dans ma BAL (rien bien évidemment).
J'ai fait plusieurs réclamations à la poste (0 résultat), plainte police, litige sur aliexpress en vain. Je me retrouve après plusieurs semaines sans aucune solution.


Pourriez-vous m'aider SVP ?
Merci beaucoup
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