Cette discussion n'est plus d'actualité.
12 décembre 2020
Bonjour tout le monde,
je me tourne vers vous, car le service client red sfr est aussi rapide que des échanges de courriers
Alors voilà, je suis chez red box THD, je vais déménager, le nouveau locataire voudrait conserver la ligne et le numéro, ca ne me pose pas de problème, donc ok
Mais le soucis est qu'il est possible de changer le nom du titulaire vu que c'est une ligne THD, ce qui est problématique
j'ai contacté leur service client j'attends une réponse depuis 2h déjà
du coup je voudrais savoir si qqn a déjà vécu une situation similaire et comment on doit procéder ?
Doit on renvoyer la box et résilier la ligne en conservant le Rio ou bien, on pourrait conserver le box et faire une résiliation directement pour changer le nom du titulaire ?
merci d'avance !
je me tourne vers vous, car le service client red sfr est aussi rapide que des échanges de courriers
Alors voilà, je suis chez red box THD, je vais déménager, le nouveau locataire voudrait conserver la ligne et le numéro, ca ne me pose pas de problème, donc ok
Mais le soucis est qu'il est possible de changer le nom du titulaire vu que c'est une ligne THD, ce qui est problématique
j'ai contacté leur service client j'attends une réponse depuis 2h déjà
du coup je voudrais savoir si qqn a déjà vécu une situation similaire et comment on doit procéder ?
Doit on renvoyer la box et résilier la ligne en conservant le Rio ou bien, on pourrait conserver le box et faire une résiliation directement pour changer le nom du titulaire ?
merci d'avance !
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