14 novembreÉdité par:"flodes80"
Bonjour,
J'ai voulu profiter du deal suivant :dealabs.com/bons-plans/processeur-intel-core-i7-9700k-carte-mere-msi-z390-gaming-edge-ac-corsair-vengeance-pro-ddr4-2-x-8-go-2666-mhz-via-odr-de-50-1727237
J'ai donc reçu le kit de matériel.net, j'ai effectué la demande d'odr et voici la réponse que l'on m'a apporté:

Je trouve cela injuste car il n'est pas spécifié dans les conditions générales que l'achat d'une offre groupée est interdit.
Il est juste spécifié "système préconstruit" qui pour moi correspond à un pc monté.
Voici les conditions générales (paragraphe 3): msi-promotions.com/fr/…rms
Qu'en pensez-vous ?
Merci d'avance ..
J'ai voulu profiter du deal suivant :dealabs.com/bons-plans/processeur-intel-core-i7-9700k-carte-mere-msi-z390-gaming-edge-ac-corsair-vengeance-pro-ddr4-2-x-8-go-2666-mhz-via-odr-de-50-1727237
J'ai donc reçu le kit de matériel.net, j'ai effectué la demande d'odr et voici la réponse que l'on m'a apporté:

Je trouve cela injuste car il n'est pas spécifié dans les conditions générales que l'achat d'une offre groupée est interdit.
Il est juste spécifié "système préconstruit" qui pour moi correspond à un pc monté.
Voici les conditions générales (paragraphe 3): msi-promotions.com/fr/…rms
Qu'en pensez-vous ?
Merci d'avance ..
A mes yeux c'est assez clair, il faut acheter à l'unité. Pas de pc pré-monté, de bundle ou quoi que ce soit d'autre. Il faut être en mesure de donner une facture par pièce.
Moi je ne vois pas ça comme ça, c'est juste que matériel.net a fait passé ça pour un pack mais au final cela revient au même que d'acheter les pièces individuellement, je n'ai eu aucun packaging spécifique ou autre. C'est simplement la dénomination de matériel.net qui porte à confusion.
Ils précisent entre parenthèses qu'ils parlent des systèmes préfabriqués et pas de bundle ou pack comme tu dis donc pour moi je suis dans mon droit ..
Non malheureusement je n'ai qu'une ligne et je pense que c'est ce qui me bloque ..
Et voilà.
c'est bien un bundle/ Kit...
Par contre c'est pas fair play de la part de Materiel.net qui continue à afficher "msi-promotions.com/fr/…ome"... sur la page du deal.....
Appelle les pour éclaircir cela....
Imaginons que MSI propose une promo à Materiel.net pour placer ce bundle dans leurs catalogue afin de vider un peu leurs stock, ou juste de gagner en visibilité pour la marque... Ils planchent sur le sujet, et mettent eux deux ça en place.
Mais en parallèle MSI a peut-être d'autres offres en cours, notamment des ODR qui ne visent pas les mêmes canaux.
C'est le même problème avec certains coupons de réduction nominatifs, qui rentrent en conflit avec les soldes ou des promos, et qui te sont refusés.
En espérant que cela se résolve positivement ..