7 novembre 2014
salut a tous,

j'aimerai savoir si d'autres dealabiens ont recu un courrier leur annoncant que l'ODR ne fonctionnait pas car matériel incompatible ?

Car ce n'est pas la 1ere fois que je fais des ODS (et meme deja chez Brother) et je n'ai jamais de soucis, mais vu qu'une erreur de ma part n'est pas a exclure non plus j'aimerai savoir si mon cas est unique.

Merci


dealabs.com/bon…221

11 commentaires

Modo

Tu connais le motifs de refus ? Normalement ils te le signalent.

Posteur

Merci d'avoir participer à l'opération 5835 - MATERIEL.NET

Néanmoins votre remboursement ne peut s'effectuer pour la raison suivante :
la combinaison de vos achats ne permet pas le remboursement


donc je penses que l'ODR de 30€ c'est foutu pour tout le monde.....

d'aitre personnes ?

L'offre est toujours affiché sur le site de matériel.net !

"Combinaison d achat" il ne fallait pas acheter un toner en meme temps par pur hasard?

L'ODR porte sur l'achat simultané de :
- l'imprimante multifonction 3-en-1 laser monochrome DCP-7055
- un toner noir TN-2010

Tu as bien acheté les 2??

Conditions de l'ODR :
materiel.net/pub…pdf

Posteur

Détail de votre commande :

Votre commande porte la référence 23240871
Désignation produits Qté Prix Total TTC
Imprimante Brother DCP-7055 + toner TN-2010
Imprimante multifonction, Laser/LED monochrome (N& , 20 ppm, Sans Fax 1 79,90 €
Montant TTC des frais de livraison offert
Montant total TTC de votre commande 79,90 €

Posteur

Le toner était dans le package ! C'est même précisé dans le deal....
C'est ca que je ne comprends pas...

Je penses téléphoner cette aprés midi mais j'aurai aimé savoir si d'autres personens ont eu soit :
-le remboursement (dans ce cas peux etre erreur de ma part)
-un refus (dans ce cas peux etre refus généralisé)

Merci

Posteur

Personne n'a recu le meme courrier ? ou bien le virement de l'ODR ?

Leili

Personne n'a recu le meme courrier ? ou bien le virement de l'ODR ?



Tu as eu des nouvelles de ton remboursement finalement?



J'envoie mon ODR demain (11/12/14), je croise les doigts pour que ca marche et que ca prenne pas trop longtemps.
Mais mon ODR est legerement different puisqu'il ne concerne que l’imprimante et pas l'achat du toner supplémentaire.

tu as bien renvoyé les 2 codes barres (Toner + imprimante) ?

aLORS DEs news l'auteure du topic ?
Laisser un commentaire
Avatar
@
    Texte
    Top sujets
    1. Blabla, venez parler de tout et de rien!71876681
    2. Thème communauté dealabienne71372
    3. Aidez des animaux dans le besoin1293223
    4. On ne peut plus supprimer ces messages sur la nouvelle version du site ?11

    Voir plus de discussions