Régulariser un paiement FNAC

Bonjour,

j'ai passé une commande d'une télé sur la Fnac. J'ai payé avec quelques cartes cadeau et le reste par CB. Après plus d'une semaine j'ai reçu un mail me disant qu'il y avait un problème avec le paiement et qu'il fallait le régulariser. Je suis allé voir ma commande sur le site et il y a bien un bouton "régulariser" qui me propose de choisir un moyen de paiement.
J'ai vérifié mon compte bancaire et la somme a été débité. Quelqu'un ici a déjà eu ce soucis ? Que faut-il faire ?

Merci de votre aide