2 décembre 2022
Bonjour à tous

Ma belle mère m'a donné son ipad 4 dont elle ne se sert plus. Le problème c'est qu'elle n'a plus le mot de passe de son identifiant apple.
La réinitialisation en passant par l'ipad n'enlève pas son apple ID, lorsque j'essaye de passer par itunes, ca me dit d'enlever la localisation, mais du coup impossible sans le mot de passe.

lorsqu'on change son mot de passe ca dit que l'identifiant n'est pas actif.

Sur le site appleid.apple.com ca me met compte ou mdp incorrect...

Bref je galère je connais pas bien le fonctionnement apple.

Si quelqu'un à une solution ... merci
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5 commentaires

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    T'as belle mère à encore la facture d'achat ? Si oui essaye de passer par un Apple store.
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    Auteur(e)
    Pas de facture d'achat
  2. Avatar
    Si tu connais pas le mot de passe ou aucun moyen de le recuperer.
    Si tu n'as pas la facture

    Alors, tu px déposer ton iPad à recyler, t'en servir de dessous de plat .. C'est cuit !
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    Auteur(e)
    Bah j'essaye de le récupérer mais ça me dit que le compte est inactif ou un truc du genre... C'est abusé quand même
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