Remboursement avec le delai de rétractation pour une offre groupé.

7
9 août 2016
Bonjour,

J'ai reçu ma commande de Galaxy s7 + gear fit 2 ce matin, expédié par Darty.

Sur la facture il est bien spécifié que le téléphone coute 401 euros et la montre 199 ( contrairement a l'offre initiale ou la montre coûtait un euro de plus ).

Vous pensez que si je fait marcher le délai de rétractation pour le remboursement de la montre ca passera ? ou il verront qu'a la base c'était une ofre groupé et que ce n'est pas possible.

Je pense changer la couleur du tel aussi, en or je trouve qu'en vrai ca brille trop.
Ca devrais pas poser de soucis pour ca je pense. Mais si je change la couleur, est ce que je bénéficie toujours du délai de rétraction lié aux commandes en lignes pour le nouveau ou vu que cela aura été fait en magasin darty ca ne marchera plus.

Je vais appeler le service client dans l'aprem mais j'aurait aimé avoir des infos la dessus avant, pour voir s'ils essayent de m'entuber ou pas

Merci.

7 commentaires

Si je comprends bien, tu as peur qu'ils t'entubent mais tu voudrais les gruger en renvoyant la montre et récupérer les 199€ ?

Tiens nous informé

Posteur

x09

Si je comprends bien, tu as peur qu'ils t'entubent mais tu voudrais les … Si je comprends bien, tu as peur qu'ils t'entubent mais tu voudrais les gruger en renvoyant la montre et récupérer les 199€ ?


je parlais pour le deuxieme point en cas de changement de couleur, car si j'arrive pas a revendre la montre sous 15 jours je pense rendre le tout si ca passe pas. Sinon oui ds le cas du remboursement de 199euros c'est plutot mois qui profiterait bien

En général ce genre d'offre a une référence différente en interne du fait qu'il s'agit d'un bundle, et s'ils remboursent c'est tout ou rien.

Posteur

pierre28

En général ce genre d'offre a une référence différente en interne du fait … En général ce genre d'offre a une référence différente en interne du fait qu'il s'agit d'un bundle, et s'ils remboursent c'est tout ou rien.


Ok merci de l'info je vais test alors au tel on verra ce qu'ils diront.

Posteur

Je vous redis ca demain, j'irait le retourner au magasin Darty dans la journée. On verra ce que ca donne.

Posteur

ca ne fonctionne pas
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