19 mai 2021
Bonjour,
J’ai commandé un article sur leboncoin par leurs système de payement qui bloque l’argent tant que l’acheteur n’as pas confirmé la réception.

-Prix de l’article: 190€
-frais de port mondial relais: 10.99€
-protection achat sécurisé par leboncoin: 7.99€
Total payé: 208.98€

Si le vendeur n’envoie pas le colis et que la transaction est annulé, est-ce que je suis remboursé intégralement des 208.98€, ou alors juste le prix de l’article 190€ ?
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6 commentaires

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    Par contre si tu le reçois et qu’il y a un problème, tu dois repayer les frais de retour, LBC te remboursera tes 190€ mais garde les frais de « protection d’achat » ! Depuis le premier confinement leur frais ont considérablement augmentés, c’est pour moi une vrai arnaque !
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    J’ajouterais que le système d’évaluation du bon coin fonctionne que si il y a expédition et paiement de leur « protection d’achat », sinon en main propre, rien. Le principe d’échange entre particuliers du bon coin a perdu tout son sens
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    Si le vendeur n’envoie pas le colis, il n'y a même pas de transaction. Tu gardes tes 208.98€.
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    JeffreyF19/05/2021 10:04

    Pourtant ils ont déjà été débités sur mon compte Boursorama


    Débités mais pas encore reversés au vendeur. Il devra attendre que tu valides l'état du colis. Si tu ne valide pas c'est automatique 48h après ton retrait du colis il me semble.
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    Auteur(e)
    Sharurii19/05/2021 01:02

    Si le vendeur n’envoie pas le colis, il n'y a même pas de transaction. Tu g …Si le vendeur n’envoie pas le colis, il n'y a même pas de transaction. Tu gardes tes 208.98€.


    Pourtant ils ont déjà été débités sur mon compte Boursorama
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    J'aimerai savoir si vous étiez bien rembourser, je suis actuellement dans le même cas. La somme a été débité, transaction annulée...
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