1 septembre 2020
Bonjour,
J'avais commandé un smartphone sur Aliexpress dernièrement et malgré la "fiabilité" du vendeur, le téléphone ne charge pas. Il passe à 2%, puis à 1%, et vice-versa, comme je débranchais la prise toutes les x secondes.
Bref j'ai fait un litige Aliexpress et je dois renvoyer le téléphone en Chine pour être remboursé entièrement. Le vendeur va sans doute me rembourser les frais de retour par la suite mais là n'est pas la question.
Le vendeur communique en chinois également mais Aliexpress traduit automatiquement tous les échanges en anglais. Mais je ne comprends pas grand chose à l'adresse de retour :

Autant je comprends bien la ville (Shenzhen) et la région, autant je bugge sur la "street address" ainsi que la "street". Comment je renseigne ça sur le site de la La Poste (Colissimo) ? Street address équivaut à "Rue" en France ? Street signifie quoi : le numéro de la rue, la deuxième ligne d'adresse ?
J'aimerais éviter que le colis se perde ou me revienne, on parle quand même d'une commande à plus de 250 euros...
Merci par avance pour votre aide
J'avais commandé un smartphone sur Aliexpress dernièrement et malgré la "fiabilité" du vendeur, le téléphone ne charge pas. Il passe à 2%, puis à 1%, et vice-versa, comme je débranchais la prise toutes les x secondes.
Bref j'ai fait un litige Aliexpress et je dois renvoyer le téléphone en Chine pour être remboursé entièrement. Le vendeur va sans doute me rembourser les frais de retour par la suite mais là n'est pas la question.
Le vendeur communique en chinois également mais Aliexpress traduit automatiquement tous les échanges en anglais. Mais je ne comprends pas grand chose à l'adresse de retour :

Autant je comprends bien la ville (Shenzhen) et la région, autant je bugge sur la "street address" ainsi que la "street". Comment je renseigne ça sur le site de la La Poste (Colissimo) ? Street address équivaut à "Rue" en France ? Street signifie quoi : le numéro de la rue, la deuxième ligne d'adresse ?
J'aimerais éviter que le colis se perde ou me revienne, on parle quand même d'une commande à plus de 250 euros...
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