Cette discussion n'est plus d'actualité.
Bonjour à tous,
J'ai fais tomber mon téléphone il y a quelques jours, il est pourtant bien protégé avec un coque et une protection d'écran. Malheureusement cela n'a pas suffit et bien qu'il ne soit tombé que de quelques centimètres, il a tapé je ne sais quoi et ce je ne sais quoi a détruit mon écran de téléphone. Je me retrouve donc avec un téléphone dont l'écran est paralysé à 80%, je ne vous cache pas que je suis totalement dégouté, le téléphone ayant à peine deux mois. Ne sachant pas quoi faire je viens donc requérir votre aide, existe t-il une solution pas trop onéreuse qui me permette de le faire réparer rapidement. Bien entendu si il n'y a pas d'autre solution je me résignerai à le faire réparer en boutique (type save). Mais si je peux éviter une dépense de 400€ je suis vraiment preneur.
Je vous remercie
J'ai fais tomber mon téléphone il y a quelques jours, il est pourtant bien protégé avec un coque et une protection d'écran. Malheureusement cela n'a pas suffit et bien qu'il ne soit tombé que de quelques centimètres, il a tapé je ne sais quoi et ce je ne sais quoi a détruit mon écran de téléphone. Je me retrouve donc avec un téléphone dont l'écran est paralysé à 80%, je ne vous cache pas que je suis totalement dégouté, le téléphone ayant à peine deux mois. Ne sachant pas quoi faire je viens donc requérir votre aide, existe t-il une solution pas trop onéreuse qui me permette de le faire réparer rapidement. Bien entendu si il n'y a pas d'autre solution je me résignerai à le faire réparer en boutique (type save). Mais si je peux éviter une dépense de 400€ je suis vraiment preneur.
Je vous remercie
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14 commentaires
triés parSi justement. Pour "activer" l'assurance, il faut payer la franchise correspondant au dégât (comme en auto).
Le montant de la franchise est défini sur le contrat. (modifié)
Souscrire une assurance après avoir brisé ton écran ...
magasin type en centre ville qui soccupe des mobiles, n hésite pas a en faire plusieurs afin d obtenir des devis
Désolé de poser des questions aussi bête j'suis un peu désespéré
Effectivement c'est la meilleure solution cependant j'en ai besoin pour le travail et je suis de cette génération incapable de s'en passer
Pour une fois que je m'autorise une grosse dépense pour un téléphone j'arrive à le casser en moins de deux mois...
D'ailleurs j'ai bien conscience de ne pas avoir été assez prévoyant, j'aurais dû prendre une assurance dès le départ.
Merci pour ta réponse je vais faire le tour des boutiques de réparation !
Sinon comme dit au dessus, la seul vrai solution, c'est d'assumer et d'aller voir ke tour des réparateur (ou de réparer toi même).
Pour l'assurance, comme n'importe quel assureur, il couvrira uniquement ce qui ce produit après, pas avant. Je me demande même si les assureur en éléctronique appliquent pas une carence à la souscription.
Tu veux protéger le plus efficacement ton smartphone?
-Protection d'écran
-ETUI PORTEFEUILLE pour le téléphone. Et je te parle pas des étuis avec le rabat en carton aussi épais qu'une feuille A4, un bon étui portefeuille en cuir, avec un bon rabat aimanté, et qui protège bien TOUT le contour du téléphone.
Alors oui, on perd un peu en ergonomie, c'est un peu moins pratique, et y a toujours un pourcentage de chance que la mauvaise chute arrive... mais on réduit grandement les risques, bien plus qu'avec une simple coque.
Cela va faire 14 ans que j'ai des smartphones, je n'ai JAMAIS eu de rayures dessus, jamais abimé quoi que ce soit, jamais rien cassé, toujours des étuis avec rabats. Cela m'est arrivé d'avoir le smartphone qui à fait quelques chutes: zéro degats.
Content que cela te fasse rire. Je suis conscient que mes questions puissent paraitre débiles surtout au sujet de l'assurance. J'assume totalement la chute de mon téléphone mais la réparation est vraiment très onéreuse, je souhaitais simplement me renseigner sur les différentes solutions à ma dispo bien qu'il n'y en ai qu'une en finalité.
Par contre, j'ai omis de préciser que c'est un ami qui a fait chuter mon téléphone, je peux peut-être faire jouer la responsabilité civile ?
le fameux ami qui a fait tomber le tel, ca marche, il doit contacter son assurance, il perdra sa franchise, et ton tel sera réparé aux frais de l'assurance de ton ami.
Effectivement une coque n'est pas une protection fiable à 100% ni même une protection en verre je le sais pertinemment. C'est un choix que j'assume aussi et dans tous les cas, ce qui est fait est fait mon téléphone est cassé. Nonobstant je te remercie pour la solution de l'étui portefeuille, j'essaierai de me diriger vers ce genre de protection à l'avenir.
C'est une solution dont on m'a parlé et qui pourrait s'envisager mais lorsque tu parles de "perdre sa franchise", cela veut dire qu'il ne paiera rien de sa poche ?
Alors, quelle a été la solution ?