26 octobre 2021
Salut à tous,

il y a quelques jours j'ai fait une résa de vols auprès de swiss air pour un voyage à New York à Noël (à peu près 2300 euros) et j'ai eu la mauvaise surprise de voir sur mon compte que ma réservation a été débitée 2 fois ! Une première fois du montant total et une seconde fois à travers plusieurs virements (qui semblent correspondent à chaque vol et des options).

J'ai appelé au 0174250013, après une bonne demi heure d'attente j'ai eu quelqu'un qui m'a dit qu'il fallait appeler à un autre numéro pour ce genre de pb (+41615821807), et ce numéro ne répond pas ...

Quelqu'un a déjà eu affaire à ce genre de pb avec cette compagnie et a résolu son pb ?
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