Résiliation Freebox : restitution jarretière optique ?

27 juillet 2020Édité par:"floriann"
Salut,

J'ai changé d'opérateur, sauf qu'au moment de préparer le matériel à renvoyer à Free, je me rends compte que le nouvel opérateur a réutilisé la jarretière optique de Free pour faire l’installation et n'a pas laissé la nouvelle jarretière...

Savez-vous si, dans les faits, Free facture le fait de ne pas renvoyer la jarretière optique ?

Je pense faire une réclamation auprès du nouvel opérateur (j'imagine que le technicien les récupère et les revend sous le manteau...) mais comme j'ai déjà préparé le colis et que j'aimerais bien renvoyer le tout avant de partir en vacances...

Merci d'avance
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