30 décembre 2021
Bonjour,
je suis actuellement engagé avec un forfait groupé Orange Open Up 200 Go 5G Fibre ave c mobile jusqu'au 14 février.
Je souhaiterais passer sur 2 offres séparées chez un autre opérateur.
Est-il possible d'utiliser la loi Chatel pour résilier maintenant et payer seulement 1/4 du montant restant de l'engagement?
Dois-je faire une portabilité du mobile, puis une portabilité du fixe, et la loi Chatel s'applique automatiquement?
Si je fais seulement une portabilité du mobile, mon abonnement Orange va-t--il se transformer ?

Merci pour votre retour, à ceux qui sont déjà passés par là
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