(résolu)Droit de rétractation SFR et frais de résiliation ?

29 octobre 2015
Bonjour, j'avais souscrit à une offre sfr box à 1,99e pour un membre de ma famille. J'ai exercé mon droit de rétractation avec preuve et retour du matériel ( photos du matos, preuves dépôt et de réception). Réception d'une lettre m'invitant à renvoyer la box datée du 21/10. |D SFR demande aussi 49e pour frais de fermeture du service or à ma connaissance rétractation durant les 14 jours= 0e de frais de résiliation non ? Et pour finir une facture erronée (octobre alors que plus abonné) mais révocation du prélèvement effectué donc pas de soucis ! Merci pour votre éclairage
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