Retard commande cdiscount

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2 novembre 2016
Bonsoir

J'ai commandé un iPhone 7 la semaine dernière sur cdiscount devant arriver lundi.
Samedi dernier sans plus de précisions j'ai reçu un mail me disant qu'il y avait du retard.

Après quelques appels laborieux, ils m'ont répondu qu'ils étaient en attente de livraison et que je serai livré avant la fin du mois... (encore heureux).

Y a til un processus pour avoir plus d'informations ?
C'est déjà arrivé à quelqu'un ?

4 commentaires

J'ai eu un retard aussi cette semaine, ils ont des problème informatique visiblement ...

Je pense que c'est surtout lié à l'iPhone, mon frère en avait commandé un à la FNAC et devait être livré mi Octobre, il n'a finalement été livré que la semaine dernière et à chaque fois qu'il demandait à la FNAC une datte de livraison prévisionnelle ils répondaient toujours la même chose: "On ne sait pas du tout quand on sera livré par Apple, on attend leurs livraisons"

Posteur

Merci pour vos infos.
Je pense aussi que c'est lié à Apple. L iPhone 7 32 Go n'est disponible nul part sur internet dans délais rapides apparemment

Posteur

Suivi du post:

Toujours pas de nouvelles de la commande. Cdiscount était censé m'envoyer sous 72h un e-mail. Ça fait une semaine
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