31 juillet 2015
Salut

J'ai passé commande sur Amazon pour un chargeur à induction pour Samsung Galaxy S5

Or, pas de bol, il n'est pas compatible avec ma coque S View (j'étais persuadée...)

Le problème c'est que j'ai déjà ouvert la boîte.

Est ce que c'est possible de retourner l'article à Amazon ? En leur expliquant que je pensais que c'était compatible ?

Merci !!

7 commentaires

Oui, tu vas sur le chat,un conseiller va te repondre et te donner une étiquette pour renvoyer tout ça sans soucis.

Posteur

Merci

Posteur

par contre question bête mais à quel lien se trouve le chat amazon ?!

Y a même pas besoin de s embeter tu vas sur ta commande tu fais retour et t as plus qu'a choisir si tu fais un retour via la poste ou dépôt chez un commercant et voilà

Posteur

Merci!

Posteur

Amazon a quand même le meilleur SAV du monde :D. Suite au chat avec un conseiller, ils me remboursent intégralement et m'ont bien envoyé un bon retour, car l'erreur venait de leur fiche article... Merci!
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