Retour Amazon - mail reçu du service client

12 janvier 2019
Bonjour,

Qu'est ce que je dois en penser du mail que je viens de recevoir d'Amazon :

"xxx@amazon.fr> ven. 11 janv. 23:44 (Il y a 19 heures)



Cher client,

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derniers mois. Vous avez également demandé le remboursement ou le

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Répondez à cet e-mail en nous indiquant pourquoi vous avez retourné vos

commandes.

Pour en savoir plus sur nos politiques de retour, consultez la section

Retours, Remboursements et Titre des Conditions générales de vente,

disponibles en bas de toutes les pages Amazon.fr.

Cordialement,

Le spécialiste de compte"
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