retour amazon.it où deposer le colis?

23 août 2019

hello, j'ai commandé une souris sur amazon.it suite a un deal ici malheureusement celle-ci est defectueuse, j'ai reussi a obtenir une etiquette pour le retour du produit hors je ne sais absolument pas où deposer le colis, j'ai lu les instructions mais ils n'en parlent pas

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4 commentaires

24 août 2019
En bureau de poste comme un colis normal?
25 août 2019
Oui à la poste mais pense à garder le reçu (avec le numéro de suivi et l'adresse amazon.it) avec le montant et tu te feras rembourser les frais
Auteur(e)
29 août 2019
Genki1325/08/2019 00:01
Oui à la poste mais pense à garder le reçu (avec le numéro de suivi et l'a …Oui à la poste mais pense à garder le reçu (avec le numéro de suivi et l'adresse amazon.it) avec le montant et tu te feras rembourser les frais

j'ai envoyé par la poste, j'ai payé 13e si je me souviens bien, par contre j'ai cru lire qu'amazon remboursait 4€ max pour les frais de livraison
30 août 2019
Si c'est du à une erreur d'Amazon (mauvais produit, problème de l'objet reçu etc) alors t'es remboursé entièrement si c'est vraiment de la rétractation je crois en effet que c'est limité
Édité par "Genki13" 30 août 2019