Bonjour, j'ai effectué un achat sur Cdiscount avant de me rendre compte que le produit était dispo vers chez moi...
J'ai fais une demande de retour chez Cdiscount, est ce que si je ne vais pas chercher le colis ce sera comme un retour et je serais remboursé ?
Merci !
J'ai fais une demande de retour chez Cdiscount, est ce que si je ne vais pas chercher le colis ce sera comme un retour et je serais remboursé ?
Merci !
Oui
Tu seras bien remboursé si tu décides de ne pas chercher le colis.
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Source: clients.cdiscount.com/sim…spx (section 8.4)
Si le colis n'est pas retiré par l'acquéreur, son retour reste sous la responsabilité juridique totale de l'expéditeur initial.
La clause restrictive de non réception de ce retour par CDiscount ne saurait s'appliquer dans ce cas.
Je confirme que si vous n'allez pas chercher votre colis en point retrait, ou si vous refusez la livraison auprès du livreur, le colis nous sera retourné et vous serez remboursé
Lucie