28 avril 2021
Bonjour,

J'ai acheté un produit en mars et il est arrivé avec la moitié du contenu. J'ai ouvert un litige on me propose 50% de remboursement mais la moitié manquante coute plus qie ça si je devais la racheter séparément. J'ai demandé qu'on me rembourse au dela de 50%.
Une autre option serait un renvoi du produit avec remboursement intégral. Certains l'ont ils déjà fait ? Est ce que ca marche et qui paye les frais de retour ?

Merci pour votre aide
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