retour Gearbest ou réclamation Paypal?

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29 novembre 2016
Bonjour,

pour un xiaomi roidmi (le petit transmetteur fm allume cigare) défectueux, Gearbest me demande de le renvoyer (ok frais de retour remboursé, ect). J'ai déjà fais un litige Paypal que je peux transformer en réclamation. Honnêtement j'ai pas envie de perdre 2 mois pour me faire rembourser. Alors si je peux éviter de le renvoyer et l'envoyer à la poubelle ça m'arrangerai. De plus le SAV des sites chinois j'ai déjà testé une fois et ils voulaient pas me renvoyer un neuf malgré mon retour..

Vous pensez que Paypal acceptera dans ce cas? J'ai évidemment la preuve vidéo que ça ne fonctionne pas correctement!

merci

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