Retour magasin après lancement de l’odr

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7 décembre 2020
Bonjour à tous,

Il ne s’agit pas de spéculer mais voilà mon problème.

J’ai acheté une tv qled il y a quelques jours éligible à une odr de 200€.

Branchement ok , image nickel etc. Au bout d’une heure je remarque une pub pour des barres de son Samsung, je porte pas attention.

Le lendemain matin je m’occupe de l’odr et donc découpe du carton ... l’après-midi la pub est maintenant pour Bouygues.... je cherche : impossible à supprimer, problème connu Samsung à priori, dégoûté.

Le soir même, film => clouding re-degouté .


Je tente plusieurs réglages pour éviter le clouding dans les coins mais pas vraiment concluant. Les deux cumulés pour une télé à 900+ € ça fait beaucoup...

Du coup est il possible de la ramener en magasin ? Sachant que j’ai découpé le carton ... et lancé l’odr par internet ... achetée à la Fnac pour info en magasin physique (je suis adhérent).

Merci pour vos retour
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