Retour payant Amazon Allemagne ?

Bonjour/bonsoir je voulais savoir si les retour chez Amazon Allemagne sont payant ou non ?

J'ai déjà eu affaire à une commande chez Amazon Italie et il ne voulais pas me donner d'étiquette de retour gratuit ( en pleine période rétractation légal sous 30 jours ) est-ce la même pour Amazon Allemagne ?

Pourtant dans l'ue tout les deux c'est pour sa que je voulais savoir , car retourner un produit qui fonctionne pas très bien à Amazon Italie et que le retour coûte 25 euro ( et même pas rembourser ) franchement sa fait mal !