retour produit défectueux cdiscount

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10 novembre 2015
Bonjour,

J'ai acheté une centrale vapeur chez cdiscount mais elle était défectueuse (l'eau coule du fer à repasser)
j'ai fait une rétractation sur mon espace client avec comme motif "produit abimé" si je me rappelle bien
j'ai reçu leur mail, j'ai fait le retour en pose et cela m'a couté 11,5 €, est ce que cdiscount me les remboursera ?
d'avance merci

1 commentaire

Si tu as demandé un retour, tu aurai du recevoir un mail avec un bon de retour édité par Cdiscount..

Tu n'aurais pas du payer de ta poche.
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