Retractation produit Fnac.com

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28 décembre 2020
Hello,
A partir de quand s'applique le délai de rétractation d'un produit Fnac.com : de la facturation? de la réception en point? de ma réception (quelques jours après la réception en point)?
Ce n'est très clair dans les CGV et sur leur site internet.
Si vous avez un retour d'expérience, cela serait Top
Merci pour votre aide
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