Retours Amazon.de

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8 décembre 2020
Bonjour,
Je veux retourner un produit et ça me semble un peu plus compliqué que Amazon.fr...
En plus du bon de retour à coller (+ un double à remettre en main propre pour la douane) et une partie à mettre dans le colis, j'ai une étiquette à priori à affranchir (voir ci-dessous) et il faut trouver un transporteur ?

Il y a aussi une mention que je comprends comme quoi, si l'objet est petit mais coûte plus de 40 euros il faut faire un colis plutôt qu'une enveloppe.

Quelqu'un peut m'expliciter un peu mieux la procédure ?

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