Retrait en 1h FNAC impossible

Hello les dealabsiens !

Je sais pas pour vous mais moi ça fait entre 1 a 2 semaines que toutes mes commandes FNAC avec retrait 1h en magasin sont systématiquement annulées après avoir validé le paiement.

je reçois un mail de confirmation de commande et un d'annulation pour problème technique dans la foulée

y a t il d'autres personnes dans ce cas ?