Révolut problème demande info supplémentaire

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2 juillet 2020
Bonjour après avoir fait un achat sur le psstore turque il y a 2semaine pour Batman j’ai voulu m’acheter extinction sauf que quand j’ai voulu accéder à revolut on me demande cela
[image manquante]

Ensuite j’essaye de trouver un agent mais depuis hier soir il n’y a personne qui est venu me parler
[image manquante]

Que dois-je faire s’il vous plaît ?
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High-tech & informatique
8 commentaires
29630932-fTdxa.jpg

Voici les photos

29630932-dGoW4.jpg
Édité par "TheDealeur69" 2 juillet
Et ?
Hello j'ai eu la même chose hier suite à plusieurs transferts, j'ai simplement transmis les doc demandés (3 dernières fiches de paie et relevé bancaire de la source) et 1h après c'était ok.
BrahimNassim02/07/2020 16:05

Hello j'ai eu la même chose hier suite à plusieurs transferts, j'ai s …Hello j'ai eu la même chose hier suite à plusieurs transferts, j'ai simplement transmis les doc demandés (3 dernières fiches de paie et relevé bancaire de la source) et 1h après c'était ok.


Salut merci de ta réponse mais tu a envoyé ou ?
Directement sur l'app j'avais l'option pour charger des documents
TheDealeur6902/07/2020 16:29

[Image] Sa serait pas en haut à droite par hasard ?


Non faut cliquer sur la conversation, le conseiller va te donner les pièces à fournir
SamiSamu02/07/2020 21:48

Non faut cliquer sur la conversation, le conseiller va te donner les …Non faut cliquer sur la conversation, le conseiller va te donner les pièces à fournir


Sauf que c’est ce que j’ai fait mais il n’y a aucun conseille disponible...
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