Revolut suppression compte

Bonjour à tous je me permets de vous contacter car je rencontre un problème. En effet, je possède un compte depuis plusieurs mois chez revolut . J'essaie depuis plusieurs mois de supprimer ce compte en vain . Lorsque je suis les étapes c'est à dire -->mon compte--> supprimer compte , on m'indique cela :" We don’t advise closing your Revolut account as it can a take a bit of time to set up a new account with the same mobile number. Revolut doesn’t charge you to keep a standard account open that is not in use.
However, if you would like to close your account, you will first need to withdraw all currency balances. All transactions (card payments, transfers) should be completed - it’s required in order to close your account. Revolut cards linked to the account will be terminated and you won’t be able to link them to another account or use it again. After you’ve ensured these steps have been completed, please talk to a live agent. They will ask you some security questions before we can delete your account. Please bear in mind that as a regulated financial institution we are obligated to keep data about our former users for 6 years." il est impossible de contacter un quelconque conseiller je tombe systématiquement sur Rita le robot . auriez vous des solutions s'il vous plaît ? pour les personnes qui ont supprimés leurs comptes , comment avez vous fait s'il vous plaît ? merci d'avance pour vos précieux conseils ️