[RueDuCommerce] Retractation par refus de colis : et ensuite ?

21 septembre 2020
Salut,

Qui a déjà été dans ce cas ?
Le colis semble avoir été récupéré le 18/09, mais ensuite ? Aucun mail du site, aucun statut sur mon compte, rien...

Je n'ai pas de compte Facebook pour Messenger donc je dois gentillement aller me faire voir pour consulter un "conseiller", et le numéro de téléphone est bien sur payant. Aucune adresse email disponible... comme c'est bizarre, le seul truc légalement valable bien sur !

Une idée pour me permettre de débloquer la situation ou au moins en savoir plus ? Un email, un numéro équivalent gratuit... ?

Merci d'avance.

EDIT : coordonnées de contact gratuites en fin de CGV (merci christodu59) : rueducommerce.fr/inf…cgv
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