SAV bangood envoyé depuis Tchecoslovaquie

29 novembre 2021
Bonjour a toutes et a tous j'ai acheté une mini tronçonneuse électrique envoyé De CZ . Super efficace mais au bout de 4 utilisations , elle rend l’âme . Je fais appel au sav de bangood qui me demande une vidéo . J'en fais une ou on voit bien que je change les batteries mais que la tronconneuse fonctionne pas . Le SAV me demande de remplacer la batterie par une autre lol ( jeu psychologique qui commence ) . Je leur dis que c'est fait et la on me dit de faire un devis en france et tout dépendra le prix il me rembourseront . J'ai payé la mini tronconneuse avec 2 batteries pour 35 euro , donc c'est clair que ca sert a rien . MA question est y a t'il un SAV légal ou pas ? quand l'article est envoyé d'europe est ce la garantie européenne qui fait foi ?Merci a vous et bonne journée
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