Solde de carrefour fidelité disparu

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25 janvier 2020
Bonjour, il me manque plus de 30 euros de solde fidelité et en appellant carrefour ils disent qu'ils ont un bug national depuis le 16 janvier.. Le truc est que j'ai quelques centimes quand meme de fidelité, c'est trop bizarre, j'ai l'impression qu'ils ont fait expres de retenir des grosses sommes comme ça pour faire des benefices avec pendant une ou deux semaines.. ce n'est pas du tout normal de retenir le solde en otage comme ça, en plus ils refusent a le regulariser manuellement quand on les appelle.. je refuse donc d'aller chez eux jusqu'au ça se regle, c'est dommange parce qu'il y a des promos qui m'interessent et je vais les laisser partir, je ne veux pas encore cumuler de solde qui disparaisse.. quelqu'un dans le même cas qui a plus des infos? merci
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