18 décembre 2020
Bonjour,
J’ai un souci avec un retour en entrepôt en FRANCE gratuite. Ça passe par Mondial Relay - GLS.
Donc j’ai remis le colis dans un point relais MR dans les temps impartis mais MR a pris 2 semaines pour le livrer à GLS... et entre temps jusque quelques heures avant que GLS ne le livre à son destinataire final, AliExpress me ferme mon litige et considère tout les imprimées écrans des suivis du site GLS et MR invalident !!
Quelqu’un a déjà eu un souci pareil et a obtenu gain de cause ? Par quel moyen ensuite ? Y a quand même 100€ en jeu
Merci d’avance à ceux qui me répondront ...
J’ai un souci avec un retour en entrepôt en FRANCE gratuite. Ça passe par Mondial Relay - GLS.
Donc j’ai remis le colis dans un point relais MR dans les temps impartis mais MR a pris 2 semaines pour le livrer à GLS... et entre temps jusque quelques heures avant que GLS ne le livre à son destinataire final, AliExpress me ferme mon litige et considère tout les imprimées écrans des suivis du site GLS et MR invalident !!
Quelqu’un a déjà eu un souci pareil et a obtenu gain de cause ? Par quel moyen ensuite ? Y a quand même 100€ en jeu
Merci d’avance à ceux qui me répondront ...
2 commentaires
Laisser un commentaire