souscription bbox Bouygues s'occupe de la resiliation ancien operateur???

4 juin 2020Édité par:"genesian"
Bonjour tout le monde.
tout est dans le titre...passage numéricable vers la fibre de bouygues. le démarcheur a bien fait comprendre qu'ils allaient s'occuper de tout (résiliation incluse) et retirer l'offre de l'antivirus Norton incluse dans le contrat.
Bilan on doit s'occuper nous même de la résiliation et sur le site de bouygues norton a l'air d'être toujours compris...
ça sent le gros foutage de gueule la

Quelqu'un a déjà eu ce probleme avec bouygues?

EDIT :
C'est pareil il y a une offre de remboursement a hauteur de 100€ des frais de resiliation valable jusqu'au 21/06/20. le hic c'est qu'il faut fournir la premiere facture de bouygues avec le numéro de la ligne téléphonique apparaissant dessus...comment veulent ils que l'on ai déjà reçu une facture on vient a peine de souscrire...?????
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