SSD en panne suite à changement d'alimentation, comment récupérer les données ?

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23 avril 2023
J'ai besoin d'aide pour récupérer le contenu d'un SSD 2" 1/2 suite à un problème sur une alimentation défectueuse.
Le PC utilisée par ma femme n'a pas démarré un matin, alimentation HS - hors garantie (5 ans et 2 mois)
en urgence j'ai mis l'alim du mien et commandé une Corsair TX550 (7 ans de garantie)
Quand j'ai remplacé l'alimentation, le SSD n'a pas démarré, j'ai essayé un second SSD => panne identique.
J'ai testé les SSD dans mon PC soit via un boitier USB, soit directement sur une prise SATA => impossible de les voir.
A part en envoyant le SSD à une boite spécialisée (entre 1090 et 1390€ ht la récupération des données) que puis je essayer pour récupérer les données présentes sur le SSD ?

pour info, sur la TX, les câbles sata et molex donnent du 5 et 7V au lieu du 5 et 12V, donc il y a un pb avec l'alim sans doute sans doute au niveau de la terre, ce qui a occasionné les pannes des SSD.

Merci de votre aide.
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High-tech & informatique

40 commentaires

triés par
Avatar de
  1. Avatar de TManu
    Auteur(e)
    Voici des nouvelles :
    SSD déposé chez HD Recovery le mardi 03/05 en fin de matinée.
    Appel en fin d'après midi pour expliquer qu'il y a un composant détruit, et qu'ils cherchent à s'en procurer un en espérant ainsi pouvoir redémarrer le SSD.
    Message le 09/05 pour indiquer qu'ils n'ont pas réussi à se procurer le composant exact, donc ce fut un peu plus long, avec une obligation de lire les puces mémoires, mais toutes les données sont récupérées;
    Le 10 après midi, je récupérais le HD que j'avais déposé en même temps que le SSD avec les 600 Go de données présentes sur le SSD.

    coût de l'opération : 670€ ttc
    et 2 AR à 125 km. J'aurais pu réaliser une expédition - réexpédition par La Poste mais c'était 2 x 2 jours de perdus.

    HD Recovery à Vannes

    Depuis, je prépare un NAS DIY qui centralisera les sauvegardes des machines utilisées à la maison, afin d'éviter que pareille mésaventure se reproduise.
    discussion en cours sur le sujet (modifié)
    Avatar de A_Nonyme
    cout total avec les 2 A/R?
  2. Avatar de Wizo
    Bonjour, si le ssd n'apparait pas dans le "gestionnaire de disques" c'est mort. Si il apparait en "RAW" possibilité de recuperer les données et les partitions avec Testdisk.
    Avatar de TManu
    Auteur(e)
    Pas vu dans le gestionnaire de disque,
  3. Avatar de TManu
    Auteur(e)
    bonjour, voici quelques nouvelles :
    SSD pas vu par le bios
    SSD pas vu dans le gestionnaire de disque,
    SSD pas vu par les multiples logiciels de récupération testés
    actuellement, je recherche une entreprise capable de réparer / récupérer les données du SSD

    si vous avez un professionnel à conseiller, je suis intéressé
    Merci
    Avatar de Anakin17
    En tant que Pro, j'ai un partenariat avec RECOVEO
    Tu peux tenter de les appeler et de voir avec eux ce qui est possible de faire et pour quel montant

    Bonne journée
  4. Avatar de Flesym
    Bonjour,

    Je me permets de rappeler la règle de sauvegarde 3, 2, 1 :
    3 copies d'un même fichier sur 2 supports différents dont 1 hors site.
  5. Avatar de A_Nonyme
    euh, il y a un problème de caclul ou autre. parce que si trois copie sur 2 support différent, il manque une copie quelque part.
    Avatar de TManu
    Auteur(e)
    1 original sur un disque (disque dur ou ssd)
    3 copies
    au minimum :
    - 1 copie ailleurs que chez toi : cloud, famille, ami, boulot ...
    - 1 copie sur un second disque
    - 1 copie qui peut être sur le disque contenant l'original, pas forcément sur un troisième disque

    un exemple :
    disque principal : SSD nvme 2 To - 2 partitions : 1 utilisée - 1 pour une copie
    OU 2 volumes internes en raid 1 / miroir
    nas : copies des données, selon l'importance, et le volume il est même possible de faire tourner pour avoir 1 copie journalière sur 3 ou 4 ... ou 7 jours
    cloud ou nas chez des parents, des amis, au boulot ... : double des données

    Ce n'est pas toujours simple à réaliser, mais c'est une solution particulièrement fiable pour ne jamais perdre de données.
    Il y a 25 ans, je déposais, régulièrement des CDroms gravés contenant mes données les plus sensibles chez mes parents, à 150 km de chez moi
  6. Avatar de Flesym
    Bonsoir,

    Si tu n'arrives pas à le faire apparaître dans le gestionnaire des disques de Windows, c'est mal parti.
    Avatar de TManu
    Auteur(e)
    C'"est pour ça que je cherche toute piste, même la plus improbable.

    J'ai bossé dans le monde Apple, du début des disques durs à l'arrivée des SSD, alors je ne connais que très moyennement leur fonctionnement, et pas du tout le dépannage de volume de stockage HD comme SSD chez Windows.
  7. Avatar de A_Nonyme
    logicel de récup de donnée. ou laboratoire de récup

    en labo, le prix de la récup de donnée devrait-être moins cher que cela. (modifié)
    Avatar de Flesym
    Logiciel de récup de données bien sûr, j'ai plusieurs fois utilisé File Scavenger qui donne de bons résultats, mais encore faut-il que le disque/ssd soit détecté par la carte mère.
  8. Avatar de Anakin17
    Salut,

    A part payer un logiciel dédié à la récup de données (et encore c'est pas gagné), tu peux toujours te lancer avec TESTDISK
    Bonne chance !
    Avatar de A_Nonyme
    les logiciel de récup de donnée ne sont aps tous payant
  9. Avatar de Dampen_Coder
    peut être que les NAND et le contrôleur sont tjrs OK,

    tu as inspecté la carte pour voir si ça avait claqué quelque part ?
    une diode (ou autre chose) a pu prendre cher, et du coup a ouvert le circuit

    ce que j'aurais fait c'est remplacement des composants cramés ou suspects (via des mesures), dans le pire des cas : de la greffe des mémoires et du controlleur sur une autre carte, mais faut le matos pour rebiller car c'est du BGA ! (modifié)
    Avatar de TManu
    Auteur(e)
    l'opération a été confiée à un professionnel, et ça a fonctionné, cf l'autre message du jour
  10. Avatar de Flesym
    Cela signifie simplement que tu ne fais pas 3 copies du même fichier sur un seul disque dur/ssd mais sur au moins deux dont un sera, par exemple, un disque que tu ne gardes pas chez toi ou dans un cloud.
  11. Avatar de A_Nonyme
    je comprend parfaitement la logique, mais le compte n'y est pas. il manque une copie quelque part (ou un mot que tu viens d'ajouter maintenant) dans ta réponse précédente.
    Avatar de Flesym
    ???
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