[SUIVI] Précommande UMI touch chez Tomtop

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20 février 2016
Suite à çà : dealabs.com/for…984

Vu qu'on est plusieurs à avoir tenté la précommande à 105€, un ti topic pour faire part des retours d'expériences du vendeur Tomtop plutôt méconnu et ayant visiblement une réputation loin d'être au top

Vu les quantités normalement limités de cette précommande je m'attendais à une annulation, ce qui n'est visiblement pas le cas à l'heure actuelle, plutôt bon signe. Il apparait aussi dans la liste des revendeurs officiels chez UMI :
umidigi.com/pag…tml

Je ferai aussi un retour sur le tel après, si je le reçois ^^

Sinon actuellement seconde phase de précommande on le trouve à 137€ : banggood.com/UMI…416

youtube.com/wat…6do

Reviews :
lesnumeriques.com/tel…tml
youtube.com/wat…CqM
youtube.com/wat…OjI (merci à hututri)
youtube.com/wat….be
Test GLG : youtube.com/wat…8ho

125 commentaires

bonjour,
dommage j'étais pas là quand tu a posté ton message le "topic des deals avec très peu d'exemplaires en stock" je 'l'aurais pris également en connaissant les risques.
j'hésite encore à l'acheter sur banggood avec un code reduc de 5% ( 1ere commande ) plus 3% de cashback.

ce qui est sur , c'est que j'attends avec impatience ton retour et merci en tout cas pour cette trouvaille et pour le partage.

Posteur

Si t'es patient Umi est pas mal vendu et livre par amazon via des vendeurs tiers, il est fort probable qu'à la sortie du tel pas mal le recevront avant nous, reste à savoir le prix vendu sur Amazon ...

De mémoire la date d'expédition annoncée est le 16 mars pour ceux qui l'ont pris par le deal de J-C. Si on compte un mois de délai de livraison (et qu'on a pas la douane) ça fait une livraison à la mi avril.

Quelqu'un sait où on peut trouver des protection en verre trempée pour ce smartphone ? Apparemment y'en a pas encore sur Aliexpress

Il a l’air intéressant, j'ai commandé merci

En faisant un petit tour sur le site de Tomtop, j'ai vu que me Umi Touch est annoncé comme étant en stock, alors que ma commande est toujours "en préparation". Je leur ai envoyé un petit mail, et ils m'ont répondu :

Tomtop

hi customer,good day!thanks for shopping with ussorry to inform you that … hi customer,good day!thanks for shopping with ussorry to inform you that the Umi Touch you ordered is not availablewould you like to change to others or wait for 3-7 days more?if you want to change to others, please send me link of replacementregardslisa



Clemdox > il est à 150$ sur à peu près tous les sites chinois

Posteur

En même tu vas pas annuler une commande à 100€ pour l'avoir à 150 ^^ les envoies étaient prévus dans une semaine de toute façon. On les recevra pas avant mi avril je pense

Oui, on est d'accord que je vais attendre et non demander autre chose.
C'est juste que je trouve ça bizarre que l'article est dispo mais qu'ils ne nous l'aient pas encore envoyé.

Posteur

ebacem

Oui, on est d'accord que je vais attendre et non demander autre … Oui, on est d'accord que je vais attendre et non demander autre chose.C'est juste que je trouve ça bizarre que l'article est dispo mais qu'ils ne nous l'aient pas encore envoyé.


oui oui j'avais compris que t'allais pas annuler, mais c'était plutôt pour souligner la réponse absurde du SAV
Je pense qu'ils l'annoncent faussement en stock pour générer des ventes (on préfére acheter généralement vers le marchand qui l'a en stock que celui qui affiche précommande, UMI eux même avaient annoncés la semaine prochaine ..)

Ah, cool, les protections d'écran sont aussi sortie (en préco) geekbuying.com/ite…tml

en tout cas vraiment interessant a ce prix la c'est imbattable

Faut prier pour qu'il soit pas plein de beug....tous mes tel chinois le GPS marché mal ou pas.

Posteur

petity comparatif de l'apn avec celui de du 6s : mobiltelefon.ru/pos…tml
la macro est un peu pale sinon çà me semble pas mal

Posteur

SylSec

en vente (précommande) sur cdiscount à 260 € ! :oet sur phonedroid ( je c … en vente (précommande) sur cdiscount à 260 € ! :oet sur phonedroid ( je connais pas ) à 190 €malheureusement pour moi je lavais raté le jour j ou il était à 100€


non mais 260€ c'est du vol (c'est un vendeur tiers sur cdiscount) toujours trouvable à 140€ voir moins, aprés je ne pense pas qu'il sera vraiment vendu au prix de base de 180€.
Sinon les envois devrait pas tarder là, j'espère
edit : çà peut être sympa çà : generation-nt.com/umi…tml
mspoweruser.com/umi…49/
http://mspoweruser.com/wp-content/uploads/2016/03/Umi-Touch-Windows-10-Mobile.jpg

tomtop etait sensé avoir du stock le 21/03, y'en a t'il parmis vous qui ont des nouvelles de l'envoi?

Ah zut, si j'avais vu cette vente je me serais jete dessus

Bien joué les gars !

De maniere generale, je crois que les precommandes partiront vers le 25.

Petite news : D' après le Facebook Umi ( m.facebook.com/umi…744 ) les premiers exemplaires ont été expédiés hier.
Espérons que notre tour arrive rapidement !

Toujours pas expédié pour ma part.
En plus, la page tomtop.com/umi…tml indique "Stop Selling".

Ça commence à sentir pas bon

Posteur

ebacem

Toujours pas expédié pour ma part.En plus, la page h … Toujours pas expédié pour ma part.En plus, la page http://www.tomtop.com/umi-touch-4g-fddlte-mtk6753-octa-core-55-screen-3gb16gb-13mp-camera-full-metal-body-p1392gy-eu.html indique "Stop Selling".Ça commence à sentir pas bon


ouais enfin j'annulerai pas ma commande encore je leur laisse un peu de temps, et c'est eux qui l'annuleront s'il faut |o
j'ai envoyé un message pour voir où cela en est, j'attend une réponse, je vous informe si j'ai une réponse

Ca va être la lotterie.

ebacem

Toujours pas expédié pour ma part.En plus, la page h … Toujours pas expédié pour ma part.En plus, la page http://www.tomtop.com/umi-touch-4g-fddlte-mtk6753-octa-core-55-screen-3gb16gb-13mp-camera-full-metal-body-p1392gy-eu.html indique "Stop Selling".Ça commence à sentir pas bon



C'est mort chez tomtop, j'ai vu des commentaires sur la page fb de umi mentionnant un mail de tomtop qui dit que suite à la réception d'appareils tout pourris, ils ont décidé d'annuler la vente du produit, retirer l'article des listes du site (introuvable si l'on recherche).
Umi dit qu'ils ont eu des soucis avec le sous traitant.
Enfin, j'ai pu causer à un allemand qui l'a reçu et qui en est plutôt content, il m'a montré de quoi était capable l'appareil photo, c'est potable.

Conclusion, je tente ma chance et je garde ma préco chez geekbuying.

moi j'ai annulé il y a plus de 15j voyant le suivi commande tomtop qui n'avance pas (processing en 3 semaines sans shippment) , ensuite ils m'ont parlé de refund paypal, mais ils m'ont dit de la faire via litige + transformer en réclamation car leurs fonds paypal sont gelés . c'est ainsi le seul moyen de revoir la tune .

le suivi client est si mal fait que mon suivi commande malgré la refund est encore en processing !!! ceci dit quand j'ai fait semblant de demander où en était ma commande , ils m'ont dit impossible de l'avoir car refund déjà en cours . donc même si vous avez processing + refund , vous le l'aurez pas ( car perso je pensais qu'ils avaient oublié d'annuler ma commande vu le statut processing est encore actif) !!

tant mieux si ils annulent la vente car le produit une fois en main chez eux est bancal , au moins ils ont le mérite de ne pas se mouiller ni rouler dans la farine le client . pas comme le deal p7000 et l'opération elecode (144€) avec tous les soucis par la suite !!!

Une revue est apparue sur youtube.
Le tél a l'air ok, mais un tantinet générique.

J'ai hâte de le recevoir. Quand il sera parti...

Posteur

Réponse de Tomtop :

Hello, i am so sorry. The umi touch has so many problems after we detected its quality, and the phones were returned to Umi company. We do hope every client can get the best product, but the umi touch is not a good product now. Our customer service will cancel your order and returned the money to you. Thank you.

Posteur

2nd message : Hello, the stock arrived. But it has not passed quality checking. We are trying to solve it. Pls kindly give us 2-4 working days. We will keep you informed for any updates. Thank you.

Donc refund ? livraison finalement ? suspense ....
je serai curieux de savoir quelle est ce problème de qualité..

J'espère vraiment qu'ils auront du nouveau stock (de qualité correcte cette fois ci)
Mon tel est en train de me lâcher, viiiite !

J-C

2nd message : Hello, the stock arrived. But it has not passed quality … 2nd message : Hello, the stock arrived. But it has not passed quality checking. We are trying to solve it. Pls kindly give us 2-4 working days. We will keep you informed for any updates. Thank you.Donc refund ? livraison finalement ? suspense ....je serai curieux de savoir quelle est ce problème de qualité..



Ca peut être un désaccord commercial déguisé en souci technique.
Ils ne vont pas montrer le problème car ça fferait de la mauvaise pub pour un fournisseur.

Posteur

J'ai demandé si c'était software ou hardware, tomtop m'a répondu software, bref, si c'est vraiment la cause d'une eventuelle annulation, çà m'embete de voir annuler ma commande pour untruc qu'une maj pourrait résoudre |o

Si c'est software, ça peut passer.
Les premiers appareils arrivent, les premières revues aussi.

La caméra est à réparer.
youtube.com/wat…CMM avec une autre appli c'est le même problème.

Salut à tous,

ce matin vers 6h j'ai reçu un mail d’expédition de Tomtop

je ne sais pas si c'est pareil pour vous

plus qu'a attendre.

Pas encore de mail pour moi. Commander quel jour a quelle heure? Ca donnera peut etre des indications a ceux qui attendent....

Recu un mail d'expédition à 9h19. Par contre sur le site de Tomtop il est toujours marqué en"processing".
Je l'avais commandé le 18/02 vers 22h.

Commandé vers 22h30. Donc si c'est par ordre de commande, ne devrait pas tarder...

Posteur

Pareil mail d'envoie envoyé c'est une bonne nouvelle que tomtop ai fait marche arrière.
J'en ai commandé deux et juste le silver est envoyé, le grey pas encore, peut être lié à çà
pareil pas de maj statut commande encore mais au moins on a un no de tracking c'est déjà çà !

Edit : en fait les deux sont partis \o/ le second mail était dans le courrier indésirable allez savoir pourquoi ...

Expedie ici aussi

J-C

Pareil mail d'envoie envoyé c'est une bonne nouvelle que tomtop ai … Pareil mail d'envoie envoyé c'est une bonne nouvelle que tomtop ai fait marche arrière.J'en ai commandé deux et juste le silver est envoyé, le grey pas encore, peut être lié à çà ;)pareil pas de maj statut commande encore mais au moins on a un no de tracking c'est déjà çà !



Je crois que c'est parce que la version grise a eu beaucoup, beaucoup plus de succès. Suffit de voir sur les divers sites le nombre de vues ou de mises en favori.
Moi je suis comme tout le monde, j'ai pris un gris, avec le contour d'écran noir.

Ca me rassure de voir qu'il n'y ait pas de défaut rédhibitoire.

Allez, pour la rationalisation post-achat:
youtube.com/wat…OjI

Reste à avoir une MAJ qui répare l'appareil photo, des tests pour confirmer que la batterie tient bien, recevoir la rom WP10, recevoir un téléphone qui marche, et c'est top

Quel service ils ont utilisé pour envoyer le tel? Moi EMS et j'ai peur pour la douane...

The Swedish register chez moi
Je ne connais pas...

Posteur

dark26

Quel service ils ont utilisé pour envoyer le tel? Moi EMS et j'ai peur … Quel service ils ont utilisé pour envoyer le tel? Moi EMS et j'ai peur pour la douane...


euuu c'est normal qu'ils utilisent çà de mon coté ?

Shipping Methods: The Swedish register
Track Now: posten.se/

Posteur

Trouvé sur un autre site en recherchant les éventuels frais de douanes, çà peut servir :


Voici une estimation des délais de livraison selon les transporteurs :

❋ DHL/FEDEX/UPS > 5 jours (douane quasiment à tous les coups)

❋ EMS > 5 à 7 jours (Risque élevé de douane)
❋ China Post > 3 à 4 semaines (Pas de douane)

❋ Singapour Post/Hong Kong Post > 12 à 15 jours (Pas de douane)
❋ Sweden Post > 15 à 20 jours (Faible risque de douane)
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