SURBOOKING VOLOTEA

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16 décembre 2019
Salut tout le monde, j’ai un vol ce vendredi pour Strasbourg et je me demandais si des personnes ont été victime de surbooking avec cette compagnie et n’ont pas pu prendre leur avion.

Dans ce cas là, quels indemnités aviez-vous eu et combien de temps ça vous a pris ?

Merci d’avance
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Voyages & loisirs
8 commentaires
Heu, tu anticipes un potentiel surbooking ?

C'est 250 € d'indemnisation pour un trajet de moins de 1500 km
Édité par "fushy" 16 décembre 2019
Moi j’ai pas eu de problème de surbooking mais une annulation du vol 1 jour avant car il y avait grève donc fait attention comme c’est la période ton vol peut être annulé.
Il avait pas tout remboursé de ce que je me souviens.
fushy16/12/2019 23:19

Heu, tu anticipes un potentiel surbooking ?C'est 250 € d'indemnisation p …Heu, tu anticipes un potentiel surbooking ?C'est 250 € d'indemnisation pour un trajet de moins de 1500 km


Bah oui, vu que je n’arrive pas à enregistrer mon vol

lool_mofll16/12/2019 23:23

Moi j’ai pas eu de problème de surbooking mais une annulation du vol 1 jo …Moi j’ai pas eu de problème de surbooking mais une annulation du vol 1 jour avant car il y avait grève donc fait attention comme c’est la période ton vol peut être annulé.Il avait pas tout remboursé de ce que je me souviens.


D’accord je vois ! Merci beaucoup !
Édité par "LoumhadMoh" 16 décembre 2019
lool_mofll16/12/2019 23:23

Moi j’ai pas eu de problème de surbooking mais une annulation du vol 1 jo …Moi j’ai pas eu de problème de surbooking mais une annulation du vol 1 jour avant car il y avait grève donc fait attention comme c’est la période ton vol peut être annulé.Il avait pas tout remboursé de ce que je me souviens.


Si C'est une grève des contrôleurs aériens, la compagnies ne peut être tenue pour responsable. Elle te remboursera ton vol, ou t'en proposera un autre, mais sans indemnisation supplémentaire.
fushy16/12/2019 23:27

Si C'est une grève des contrôleurs aériens, la compagnies ne peut être ten …Si C'est une grève des contrôleurs aériens, la compagnies ne peut être tenue pour responsable. Elle te remboursera ton vol, ou t'en proposera un autre, mais sans indemnisation supplémentaire.


Je me souviens plus qui était en grève, j’étais plus préoccupée à trouver un autre avion et tous ça.
Salut

Dans ton cas et souw reserves d éligibilité tu devrais toucher 250€ mais également soit le remboursement du ticket soit un autre vol.
Malheureusement pour toi Volotea est avec Easyjet et Transavia dans le peleton de tete des traine pieds pour rembourser !!

Tu peux aussi passer par des cabinets d'indemnités spécialisés qui se chargent de tout contre une commission ( variable selon les cabinets de 15 a 30% )
Si besoin de plus d d'infos MP moi
Salut, t'es sur que tu puisses déjà t'enregistrer ? Généralement c'est à partir de 24h avant le départ.
tibo_4217/12/2019 07:19

Salut, t'es sur que tu puisses déjà t'enregistrer ? Généralement c'est à pa …Salut, t'es sur que tu puisses déjà t'enregistrer ? Généralement c'est à partir de 24h avant le départ.


Bah en fait c’est 4 jours avant normalement mais ils écrivent « s’enregistrer à l’aéroport »

cedxxxiv17/12/2019 06:47

Salut Dans ton cas et souw reserves d éligibilité tu devrais toucher 250€ …Salut Dans ton cas et souw reserves d éligibilité tu devrais toucher 250€ mais également soit le remboursement du ticket soit un autre vol.Malheureusement pour toi Volotea est avec Easyjet et Transavia dans le peleton de tete des traine pieds pour rembourser !!Tu peux aussi passer par des cabinets d'indemnités spécialisés qui se chargent de tout contre une commission ( variable selon les cabinets de 15 a 30% ) Si besoin de plus d d'infos MP moi


Merci, je reviendrai vers toi si j’ai un problème !
Édité par "LoumhadMoh" 17 décembre 2019
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