[Tati]Comment faire pour se faire rembourser ?

3
5 avril 2021
Bonjour, j'ai achété des boucles d'oreilles sur le site Tati.fr le 31 janvier ("grâce" à un deal sur les bijou Tati present sur dealabs), ne recevant rien au bout de deux semaines je les ai contacté par mail, depuis ils me font tourner en bourrique pour le remboursement car ils ne veulent pas avouer que ma commande est perdue. Je les ai relancé bien 5-6 fois, leur service est catastrophique et méprisant, de plus c'est tout le temps des operateur basés à l'étranger qui me répondent par mail et rien ne communique en interne. Quels-sont mes recours possible ? Ils se comportent comme s'ils étaient intouchables. Merci pour vos réponses! Désolé j'ai grave les nerfs d'avoir perdu mon temps et mon argent avec ces incapables.
Informations supplémentaires
Marchands et leurs offres
Discussions
3 commentaires
Laisser un commentaire