Ticket Kadeos sur une offre Internet de Fnac

2 janvier 2019
Bonjour,
J'ai récemment reçu des chèques Kadéos Infini et j'aimerai les utiliser pour acheter un produit dispo sur le site de la Fnac. On ne peut pas les utiliser directement et j'ai essayé de passer commande en boutique mais ça ne fonctionne pas non plus (le vendeur n'étant pas la Fnac directement).
La vendeuse m'a dit que je pourrais avoir une "carte avoir" si je fais un retour de produit mais elle n'avait pas l'air d'être sûre à 100% que je pourrais ensuite les utiliser sur le site.

Quelqu'un peut confirmer si c'est possible svp ?
Merci !
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