UberEats et les remboursements

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29 avril 2020
Bonsoir,

Dites, si j’indique que ma commande était incorrecte et que Uber me rembourse, le restaurant sera-t-il payé ? Je me pose la question depuis tout à l’heure mais je trouve pas la réponse.

Merci pour vos réponses !
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3 commentaires
Non en général ils sont pas payés.
J’ai déjà eu le cas et le resto m’a appelé pour m engueuler, les mecs avaient interverti ma commande avec une autre et 1h30 de livraison.
Édité par "theklh" 29 avril
Non, Uber payera uniquement les produits corrects. Si le resto fait une réclamation (si jamais la personne est de mauvaise foi) il pourra éventuellement être remboursé.
D’accord merci pour vos retours, je viens de trouver un article qui traite du sujet. J’ai effectué une demande de remboursement et ait été remboursé par « vengeance » puisqu’Uber m’a facturé sans prendre en compte mes promotions, moi qui pensais qu’ils payaient tout de même les restaurants... :/
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