[Usagers Navigo/Imagine R] Jusqu'à 20€ remboursés sur votre forfait. 50€ @ SNCF

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12 juillet 2016
Du 27 juillet au 30 septembre 2016, vous avez la possibilité de vous faire rembourser entre 5 et 20€ selon votre forfait soit :

- Navigo Annuel : remboursement de 20 € quel que soit le zonage
- Imagine R : remboursement de 10,6 €
- Navigo mois : remise de 20 €, quel que soit le zonage, à valoir sur le prochain rechargement mensuel identique à partir d’octobre 2016 et jusqu’à fin 2016
- Navigo Solidarité Mois : remise de 5 €, quel que soit le zonage, à valoir sur le prochain rechargement mensuel identique à partir d’octobre 2016 et jusqu’à fin 2016.

(seuls les forfaits ci-dessus sont éligibles)

Cela concerne les voyageurs des lignes B, D, E, H, P, R, U (entre Versailles et La Verrière) et T4 pendant les grèves et les lignes C et N pendant les crues de la Seine).

Chaque client ne peut procéder qu’à une seule demande de dédommagement par carte Navigo.

La demande est à effectuer sur ce site : mondedommagement.transilien.com/!/ pendant la période indiquée.

Veuillez noter que le système fonctionne par communes touchées et que si votre demande est refusée (vous le saurez de suite) vous avez la possibilité de faire une réclamation mais il vous sera demandé un justificatif (ex : vous résidez dans Paris mais vous travaillez en banlieu)

Source et plus d'infos : transilien.com/act…016

17 commentaires

le zonage n'existe plus depuis le pass à 70€

Posteur

Grandpere

le zonage n'existe plus depuis le pass à 70€


Si si, il existe toujours ;). Autant pour les tickets de rer (on paye par zones toujours indiquées sur les stations) que sur les abonnements (même si du coup c'est toutes zones, il y a quand même un abonnement zone X à X).

D'ailleurs, l'info est tirée du site transilien et perso j'ai bien un abonnement 1 à 3 en même si je prends toute zone (j'ai dailleurs eu des soucis vers septembre vu qu'il passait pas partout au début).

Merci pour l'info!
Topic à remonter le 27 juillet donc

Posteur

Bonjour à tous, je remonte le topic vu qu'on peut demander le remboursement à partir de ce jour !

Pticode

Bonjour à tous, je remonte le topic vu qu'on peut demander le … Bonjour à tous, je remonte le topic vu qu'on peut demander le remboursement à partir de ce jour !



Merci

Perso j'ai demandé le remboursement la semaine dernière, validé (à 20€).

+1 merci

+1 Merci javais pas vu passer l'infos !
20 € validés ! mail direct!

Bonjour,

Il rembourse comment? J'ai déménagé et c est mon ancienne adresse qui apparait (impossible de la modifier sur le formulaire) donc si c par courrier c mort

ZOZO75ify

Bonjour, Il rembourse comment? J'ai déménagé et c est mon ancienne ad … Bonjour, Il rembourse comment? J'ai déménagé et c est mon ancienne adresse qui apparait (impossible de la modifier sur le formulaire) donc si c par courrier c mort


Va jusqu'au bout du formulaire : aucun soucis ! ta validation est par mail ! (j'etais dans le meme cas : ancienne adresse d'il ya 6 ans !)

A mon avis : c'st un crédit de 20 euros sur le compte.. quand tu rechargeras. tu paiereas ton abo -20 euros

Nero92

Va jusqu'au bout du formulaire : aucun soucis ! ta validation est par … Va jusqu'au bout du formulaire : aucun soucis ! ta validation est par mail ! (j'etais dans le meme cas : ancienne adresse d'il ya 6 ans !)A mon avis : c'st un crédit de 20 euros sur le compte.. quand tu rechargeras. tu paiereas ton abo -20 euros



C'est exactement ça !

merci Nero92

Nero92

Va jusqu'au bout du formulaire : aucun soucis ! ta validation est par … Va jusqu'au bout du formulaire : aucun soucis ! ta validation est par mail ! (j'etais dans le meme cas : ancienne adresse d'il ya 6 ans !)A mon avis : c'st un crédit de 20 euros sur le compte.. quand tu rechargeras. tu paiereas ton abo -20 euros



Sur le site de transilien:

Le montant du dédommagement :

Navigo Annuel : remboursement de 20 € quel que soit le zonage
Imagine R : remboursement de 10,60 €
Navigo mois : remise de 20 €, quel que soit le zonage, à valoir sur le prochain rechargement mensuel identique à partir d’octobre 2016 et jusqu’à fin 2016.
Navigo Solidarité Mois : remise de 5 €, quel que soit le zonage, à valoir sur le prochain rechargement mensuel identique à partir d’octobre 2016 et jusqu’à fin 2016.

Demande effectuée : 20€ validé

Merci

non eligible

Posteur

Pour ceux qui sont en prélèvement automatique, ils auront 20€ de moins prélevés (en août 53€ au lieu de 73 vu qu'il a augmenté de 3€).

Pour rappel le remboursement se fait en fonction de votre adresse, n'hésitez pas à dire que vous utilisez telle ligne de RER même si ce n'est pas le cas (Ex : pour Saint Denis c'est le RER B qui est touché donc même si vous prenez la ligne 13 non touchée, le remboursement sera validé).

Si vous avez déménagé vers Paris, c'est l'adresse enregistrée qui est validée donc vous serez aussi remboursés.

Pour ceux qui vivent à Paris mais travaillent en banlieue, un simple justificatif de l'employeur (contrat, bulletin de paie, attestation, ...) suffit pour avoir le remboursement.

Pour finir, si vous avez déménagé vers la banlieue et que vous prenez une des lignes touchées, faite une réclamation sur le site avec les justificatifs requis (à savoir attestation de domicile ou justificatif de l'employeur).

Pticode

Pour ceux qui sont en prélèvement automatique, ils auront 20€ de moins pré … Pour ceux qui sont en prélèvement automatique, ils auront 20€ de moins prélevés (en août 53€ au lieu de 73 vu qu'il a augmenté de 3€).Pour rappel le remboursement se fait en fonction de votre adresse, n'hésitez pas à dire que vous utilisez telle ligne de RER même si ce n'est pas le cas (Ex : pour Saint Denis c'est le RER B qui est touché donc même si vous prenez la ligne 13 non touchée, le remboursement sera validé).Si vous avez déménagé vers Paris, c'est l'adresse enregistrée qui est validée donc vous serez aussi remboursés.Pour ceux qui vivent à Paris mais travaillent en banlieue, un simple justificatif de l'employeur (contrat, bulletin de paie, attestation, ...) suffit pour avoir le remboursement.Pour finir, si vous avez déménagé vers la banlieue et que vous prenez une des lignes touchées, faite une réclamation sur le site avec les justificatifs requis (à savoir attestation de domicile ou justificatif de l'employeur).

d'ou tu sors cette augmentation?
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