Vente sur Leboncoin, paiement reçu, et colis de retour non ouvert

14 mai 2022
Bonjour,

J’aimerai avoir des avis sur le cas qui vient de m’arriver.

Je met en vente un article, un acheteur fait une offre au prix avec le paiement du bon coin.
J’envoie l’article 2 jours après et il est dit comme retiré 1 semaine après être arrivé au relai mondial relay.
Je reçois le paiement sur mon compte 2/3 jours apres.
2 semaines plus tard, je reçois une notification de mise à disposition d’un colis dans mon relai colis, je vais le chercher et je récupère le colis envoyé précédemment non ouvert et complet avec expéditeur « le bon coin » Paris.

Donc j’ai reçu mon article en retour alors que j’ai déjà reçu le paiement.

Le bon coin peut il me retenir la somme sur une future vente ?
Vont il me demander quelque chose, ou autre ?

Merci par avance pour votre aide.

Tery.
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Blabla

10 commentaires

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    En gros le colis est resté 15 jours en mondial relais, jamais récupéré donc -> retour à l'envoyeur.

    Si t'es un mec sympa tu peux le contacter et lui re envoyer quand il est dispo.

    Sinon ben garde le colis dans un coin et attend que l'acheteur se manifeste
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    Malheureusement ça m'étonnerait vraiment bcp. Quand l'argent est transféré, leboncoin demande à chacune des parties de s'arranger entre elles pour réparer une erreur (par exemple j'avais validé une réception alors que je l'avais pas reçu)

    L'acheteur n'a pas fait de litige? Vous avez convenu ensemble d'un remboursement ou d'un renvoi ?
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    L'acheteur a probablement eu un problème (de santé ?) qui l' a empêché de récupérer son colis et de valider à temps sur leboncoin. Tentez de prendre contact avec lui pour le rembourser.
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    Auteur(e)
    Qu’est e qu’il fait qu’il a été dit que le colis a été récupéré ?
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    Sa passe en récupérer automatiquement après un certain temps sur LBC il me semble
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    Auteur(e)
    oui au bout de 15jours mais ce n'est pas le cas.
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    T'as regardé dans le colis si c'était vraiment ton article et qu'il n'avait pas été remplacé par autre chose ?
  8. Avatar
    Auteur(e)
    oui il n'a pas été ouvert rien !
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    Alors, ça a donné quoi ?
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    Alors l’issue? Merci de partager l’expérience svp
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