Hello j’ai récemment acheté un iphone 14 pro max (Grâce à Dealabs en plus!). Le produit a 3 mois à peine, j’en prends soin et il a une coque en cuir Apple + tout le tralala en protection.
Seulement voilà. Aujourd’hui il a subi un petit choc à plat, toujours avec sa coque, et j’ai entendu un crac. La vitre arrière s’est fissurée… Le restant du téléphone est en parfait état c’est vraiment juste l’arrière.
J’ai déjà eu plusieurs iphone (3gs, 5s, 6, X, 12 mini) et c’est la première fois que cela m’arrive. Jamais vu un téléphone aussi fragile! Je suis tellement dégoûtée !! Pensez-vous que je peux avoir un recours ?
Il est sous garantie limitée mais bon… Merci d’avance pour votre aide …
Seulement voilà. Aujourd’hui il a subi un petit choc à plat, toujours avec sa coque, et j’ai entendu un crac. La vitre arrière s’est fissurée… Le restant du téléphone est en parfait état c’est vraiment juste l’arrière.
J’ai déjà eu plusieurs iphone (3gs, 5s, 6, X, 12 mini) et c’est la première fois que cela m’arrive. Jamais vu un téléphone aussi fragile! Je suis tellement dégoûtée !! Pensez-vous que je peux avoir un recours ?
Il est sous garantie limitée mais bon… Merci d’avance pour votre aide …
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9 commentaires
triés parMessage édit pour calmer la polémique ci-dessous. (modifié)
D'autres bons conseil du genre?
Si tu viens de l'acheter, tu peux peut-être encore souscrire à l'Apple Care + qui couvre les dommages de bris de glaces sur ton téléphone avec une petite franchise, non ?