Vol portable pendant envoi chez Amazon Espagne

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31 janvier 2021
Bonjour
Quelqu'un a t il déjà vécu ce qui m arrive moi c est la première fois. J ai commandé chez Amazon Espagne un Samsung A71 et quand le colis est arrivé dans ma boîte aux lettres le colis avait été reconditionné par la poste et pas de portable à l intérieur. Il y avait la boîte mais pas de portable il a été volé avant d arriver chez moi .
J ai contacté Amazon Espagne mais ca tourne en rond car ils ne parlent pas français et moi pas espagnol.
Savez vous comment je peux faire ?
Merci pour vos conseils.
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