Votre colis est en retard à cause du coronavirus ? Vos recours possibles ...

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29 février 2020Édité par:"argh.nitrox"
L’épidémie a provoqué l’arrêt de plusieurs usines en Chine alors que des axes routiers ont été fermés provoquant de nombreux retards dans les livraisons de colis.
L’association de consommateurs explique ainsi que le caractère "imprévisible, irrésistible et extérieur" de l’épidémie pourrait être considérée comme un cas de force majeure par un juge. Cette précision a pour conséquence de dégager de toute responsabilité le professionnel qui pourrait, alors, ne pas avoir à respecter les délais de livraison promis au moment de la commande et ne pas avoir à dédommager le client même si le produit commandé n’arrive à destination que plusieurs semaines ou mois après la date de la commande.

capital.fr/vot…752
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