Xiaomi airdots défectueux. Paypal qui demande le retour du produit. Problème

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13 janvier 2021
bonjour. j'espère que quelqu'un peut m'expliquer ce qui se passe. j'avais acheté des écouteurs xiaomi airdots 2s. le problème est que celui-ci était défectueux. je pensais même a une contrefaçon. j'ouvre un litige via PayPal. paypal me demande de retourner le produit car le vendeur accepte cela afin que je puisse être remboursé.
je renvoi le produit.
Et aujourd'hui soit 2 semaines après environ, je reçois un mail dans la journée de PayPal m'indiquant que mon dossier est clos et que celui-ci est rejeté.
c'est quoi ces sotises?
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